Chaque stage de formation fait l'objet d'une convention, d'un programme et d'un emploi du temps détaillés.
Dès la signature de cette convention, la formation peut commencer.

Les formations sont dispensées exclusivement dans l'entreprise en travaillant sur ses propres dossiers.

Cette façon de procéder offre de multiples avantages :

- Travailler sur les logiciels et matériels de l'entreprise ou de l'organisation et par conséquent, sans surprise quant à l'aspect de l'espace de travail, aux versions de logiciels, aux performances  et aux types de matériel.

- Motivation et attention renforcées des utilisateurs à travailler sur des dossiers qu'ils connaissent parfaitement et formation individualisée.

Consciente qu'il est difficile d'être au clavier et de prendre des notes en même temps, j'élabore à la demande des supports de cours avec copies d'écrans.

Après la formation, j'assure un suivi régulier des utilisateurs qui m'ont fait confiance et suis à l'écoute des questions et problèmes particuliers.